X/Indigoletta BV
Cliënte onderging een operatieve ingreep in haar gezicht in een privékliniek. De arts die deze operatie uitvoerde deed dit onbevoegd; zij was niet langer geregistreerd als plastisch chirurg in het BIG-register. Cliënte verkeerde voorafgaand aan de ingreep in de veronderstelling dat de arts wél plastisch chirurg was. Dit baseerde zij op informatie op de website van de privékliniek en het hanteren van deze beroepstitel in de tot stand gekomen behandelingsovereenkomst. Daarnaast voert cliënte aan dat de operatie niet conform de afspraken is uitgevoerd dan wel dat de handelingen niet lege artis hebben plaatsgevonden. Cliënte is verminkt, hersteloperaties zijn noodzakelijk. De arts voert aan dat zij BIG-registratie onnodig en duur vindt; ze doet een beroep op haar jarenlange ervaring. Daarnaast stelt de arts dat zij de operatie zorgvuldig heeft uitgevoerd. De commissie oordeelt dat de arts onbevoegd handelingen behorende bij de beroepstitel plastisch chirurg heeft uitgevoerd en dat sprake is van dwaling bij cliënte. De commissie oordeelt dat de zorgaanbieder de hersteloperaties bij cliënte dient te vergoeden tot een bedrag van maximaal € 25.000, zulks naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid.
Geschillencommissie Zorg Algemeen, 26-10-2017