X/Y

Een gz-psycholoog is door het RTG berispt wegens het geven van een waardeoordeel over een cliënt in een schriftelijke verklaring die geen behandeldoel diende en die tevens berustte op inadequate diagnostiek. Het CTG onderschrijft de beslissing van het RTG op alle punten en verwerpt het beroep van de gz-psycholoog.

X/Y

Een triagiste van een huisartsenpost handelt verwijtbaar tijdens een telefonisch contact met de echtgenoot, klager, van een terminale patiënte. Zij heeft, ondanks dat zij aangaf dat de patiënte stervende was, geen arts laten komen. Door erkenning van haar onzorgvuldig handelen en de verwachting dat de triagiste in de toekomst anders zal handelen volstaat het RTG met een gegrondverklaring van de klacht zonder oplegging van een maatregel.

X/Y

Een bedrijfsarts heeft tuchtrechtelijk verwijtbaar gehandeld door zijn probleemanalyse niet met klager te bespreken en deze zonder medeweten van klager aan diens werkgever te sturen, terwijl in de probleemanalyse wel is vermeld dat deze in samenspraak met klager tot stand was gekomen. Het RTG verklaart deze klachtonderdelen gegrond en acht een waarschuwing passend.

X/ZvM Verzorging & Verpleging B.V.

Een zorgaanbieder heeft niet de zorg betracht die een redelijk bekwaam en redelijk handelend hulpverlener in dezelfde omstandigheden zou hebben betracht. Tevens heeft een klager tijdens de interne klachtenprocedure bij een zorgaanbieder het recht om in ieder geval mondeling te worden gehoord door de zorgaanbieder. Het klachtenreglement van de zorgaanbieder voorzag slechts in schriftelijke be- en afhandeling van klachten.

X/Y

Als gevolg van gebrekkige communicatie van een behandelaar jegens een cliënt omtrent een gedane toezegging en onvoldoende voortvarendheid voor het plannen van een tweede intakegesprek eist de cliënt een vergoeding van materiële en immateriële schade. De Geschillencommissie Geestelijke Gezondheidszorg kent de immateriële schadevergoeding toe.

X/Y

Een bestuurder van een thuiszorgorganisatie wordt, ondanks gebrekkige exploitatie, vrijgesproken ter zake van het opzettelijk in hulpeloze toestand laten c.q. dood door schuld van een vrouw, wegens het ontbreken van voldoende causaal verband.

X/Y

Appellant is in 2010 bij Zorginstituut Nederland aangemeld in verband met een betalingsachterstand van meer dan zes maanden bij zijn zorgverzekeraar. Per 1 juli 2016 is artikel 18d Zvw gewijzigd, waardoor verzekerden die een betalingsregeling treffen met de zorgverzekeraar worden afgemeld bij Zorginstituut Nederland. Appellant is in 2015 onder het 'oude regime' van de Zvw, ondanks de getroffen betalingsregeling met zijn zorgverzekeraar, niet afgemeld bij Zorginstituut Nederland. Het hof acht dit aanvaardbaar en bekrachtigt het bestreden vonnis.

X/Y

Een regiomanager wordt, wegens het ontbreken van bewijs van (voorwaardelijk) opzet, vrijgesproken voor het opzettelijk in hulpeloze toestand achterlaten van een vrouw, welk feit de de dood tot gevolg heeft. Er volgt ook vrijspraak voor dood door schuld: aan de regiomanager kan wel een verwijt worden gemaakt, maar het voert – aldus de rechtbank te ver – om hem dit als grof of aanmerkelijk onachtzaam of nalatig toe te rekenen.

X/Y

Deze op 17 januari 2018 gepubliceerde uitspraak van 2015 maakt duidelijk dat ontucht tussen behandelaar en patiënt/cliënt ook na geruime tijd nog tot een veroordeling met strafoplegging kan leiden; enige met de behandelrelatie samenhangende afhankelijkheid wordt snel aangenomen.

Klager/Stichting VieCuri Medisch Centrum voor Noord-Limburg

Klager heeft de interne klachtenprocedure van het ziekenhuis niet doorlopen en wordt daarom niet-ontvankelijk verklaard in zijn klacht bij de Geschillencommissie Ziekenhuizen.